Naar veelgestelde vragen

Heb je een product beschadigd ontvangen?

Heb je een product beschadigd ontvangen? Stuur dan direct na ontvangst van het pakket een e-mail inclusief foto's van het beschadigde artikel naar service@toyfan.com.

Retourneren

Heb je een product beschadigd ontvangen? Is retourneren gratis? Hoe retourneer ik mijn bestelling? Hoe werkt de terugbetaling? Worden verzendkosten verrekend?